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Comment suivre mes remboursements frais de santé ?

Espace assuré - Publiée le 19/05/2021
Ou aller pour consulter le détail de vos remboursements ?
Ou aller pour télécharger le décompte d'un de mes remboursement ?

Consulter le détail de mes remboursements

 

Où aller pour consulter le détail de mes remboursements ?

Rendez-vous sur votre Espace Assuré VIVINTER, cliquez sur la rubrique « remboursements » puis « liste de mes remboursements ». Vous pouvez alors visualiser vos derniers remboursements.

Est-ce que je peux consulter l’un de mes remboursements ?

Si vous cliquez sur la fonctionnalité « recherche avancée », vous avez la possibilité de rechercher un remboursement en particulier sur une période définie et par bénéficiaire concerné.

Comment voir le détail d’un de mes remboursements ?

En cliquant sur la rubrique « remboursements », puis « liste de mes remboursements », vous accédez à la liste de vos remboursements. Lorsque vous cliquez sur « en savoir plus » à côté du montant qui s’affiche, vous retrouvez alors le détail de vos remboursements.

Où aller pour télécharger le décompte d’un de mes remboursements ?

En cliquant sur « remboursements > liste de remboursements », la liste complète de vos remboursements apparaît. Du côté droit de chaque montant, vous avez la possibilité de cliquer sur la flèche afin de télécharger le décompte de ce remboursement. Vous serez alors informé du montant de la prise en charge par la Sécurité sociale et du montant remboursé par VIVINTER.

Comment télécharger le décompte de mes dépenses santé sur le mois ?

Dans l’espace assuré VIVINTER, vous pouvez vous rendre dans la rubrique « remboursements > liste de remboursements » pour voir vos remboursements santé. En cliquant sur la fonctionnalité « recherche avancée », vous pouvez sélectionner la période qui correspond aux dates de vos soins ou de paiement.

FAQ

 

Quelle est la différence entre « frais réels » et « remboursement 100% BR» ?

Frais réels :

Il s’agit du coût total des soins. Une partie de cette somme est remboursée par la Sécurité sociale, une autre par votre complémentaire santé dans la limite de vos garanties. Une partie des frais réels peut rester à votre charge selon votre niveau de garantie.

Remboursement 100% de la Base de Remboursement (BR) :

Il s’agit d’un plafond fixé pour les remboursements d’un acte ou d’un produit. « 100% BR » signifie que l’assurance maladie rembourse 100% d’un montant de référence.

Qu’est-ce que le numéro de décompte ?

Une fois un remboursement effectué, un avis de décompte est disponible sur votre Espace Assuré. Cet avis de décompte présente les remboursements pris en charge par la Sécurité sociale et par VIVINTER. Un numéro de décompte est associé à chaque décompte et visible sur cet avis.

Quelle est la différence entre « frais réels » et « Remboursement Sécurité Sociale » ?

Le remboursement des frais réels correspond au coût total des soins. Ce remboursement intègre la part remboursée par la Sécurité sociale, ainsi que la part de la complémentaire santé. Il peut toutefois rester une partie des frais réels à la charge de l’assuré.

Le remboursement de la Sécurité sociale correspond au remboursement de l’Assurance maladie.

Retrouvez toutes nos réponses en vidéo

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