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Vous changez de banque : Comment mettre à jour votre RIB ?

13 Juil. 2022

Vos coordonnées bancaires ont changé ? Vous pouvez les actualiser en ligne depuis votre Espace Assuré VIVINTER. Suivez simplement les quelques étapes décrites ci-dessous.

Se connecter à son espace personnel VIVINTER

Pour mettre à jour vos coordonnées bancaires, c’est très simple ! Il vous suffit de vous connecter à votre Espace Assuré VIVINTER, à l’adresse suivante : https://assure.vivinter.fr/connexion.html.

Modifier son profil

Une fois sur la page d’accueil de votre espace, vous devrez vous rendre dans vos informations personnelles. Pour cela, cliquez sur le pictogramme « personnage », puis sur « profil ».

« Coordonnés bancaires et remboursement »

Ensuite, rendez-vous dans la partie « coordonnées bancaires de remboursement » puis cliquez sur le pictogramme « stylo ». Vous pouvez alors actualiser le nom de votre banque, si besoin. Modifiez l’IBAN pré-enregistré en renseignant le numéro de votre nouvel IBAN disponible sur votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB). Votre code BIC lié à ce compte vous sera également demandé (il figure également sur votre RIB).

L’envoi du Relevé d’Identité Bancaire (RIB)

Il vous suffit ensuite de télécharger votre RIB. Pour cela, il faut sera nécessaire de l’avoir au format électronique sur votre ordinateur ou dans votre mobile. Une fois chargé sur l’espace dédié, vous pouvez cliquer sur « Confirmer ».

Une fois confirmé, VIVINTER se charge de traiter votre demande

La fenêtre qui s’ouvre alors vous confirmera de la bonne réception de votre nouveau RIB par l’équipe VIVINTER. Les coordonnées bancaires seront vérifiées par une équipe d’experts puis validées dans les plus brefs délais. Votre profil est désormais à jour. Mais n’oubliez pas également de modifier vos coordonnées postales si celles-ci ont changé. (lien vers article Coordonnées)

Pour voir la démonstration, consultez la vidéo en ligne sur notre chaîne YouTube :