Ce genre de situation peut arriver, en voici les raisons :

• La Sécurité sociale a déjà pris en charge à 100% vos dépenses ;
• Le remboursement a déjà été effectué par Vivinter ;
• Il nous manque des justificatifs, des factures ou des décomptes.

Si le dernier cas vous concerne, adressez-nous vos justificatifs (en n’oubliant pas de nous préciser le numéro du décompte concerné) via votre Espace assuré :

Remboursements > Demande de remboursements > Sélectionnez le bénéficiaire et l’objet correspondant à la nature de vos soins (dentaire, soins courants, optique…)