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 Dois-je signer un contrat pour être assuré ?
Que faut-il faire pour inscrire à ma complémentaire une (ou des) personne(s) de ma famille ?
Est-il possible d'inscrire mon concubin / ma concubine / ou partenaire lié par un P.A.C.S. ?
En cas de changement de situation de famille : mariage, naissance, divorce
Comment continuer à assurer mon enfant de plus de 18 ans ?
Jusqu'à quel âge et dans quelles conditions mon enfant majeur peut-il être couvert par mon assurance complémentaire ?
Dois-je signer un contrat pour être assuré ?
Non. Un contrat collectif a été signé par votre employeur pour tous les salariés de votre catégorie, vous compris.
Pour bénéficier de l'assurance complémentaire objet de ce contrat, il vous suffit de compléter le bulletin d'affiliation fourni par votre service du personnel. Vous le lui remettez, accompagné :
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d'un relevé d'identité bancaire (R.I.B.) ou postal (R.I.P.) du compte sur lequel vous souhaitez recevoir vos remboursements,
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d'une copie de l'attestation jointe à votre Carte VITALE afin de bénéficier du système d'échanges de données informatiques N.O.E.M.I.E.
Dans le cadre d’un contrat individuel, transmettez l’autorisation de prélèvement complétée.
Que faut-il faire pour inscrire à ma complémentaire une (ou des) personne(s) de ma famille ?
Ces éléments sont indiqués à titre d’information : pour plus de précisions, se référer à la définition des bénéficiaires dans votre Résumé des Garanties.
Contactez votre service du personnel qui vous remettra un bulletin d'affiliation. Indiquez sur celui-ci le nom et le prénom de chacun de vos bénéficiaires : conjoint(e) et enfant(s) sans oublier de préciser :
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sa date de naissance,
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son numéro de Sécurité Sociale,
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sa date d'inscription : si vous déclarez un bénéficiaire au moment de votre affiliation, sa date d’inscription sera la date de votre propre inscription.
En cours d’affiliation, vous pouvez déclarer un nouveau bénéficiaire, sa date d’inscription sera alors le 1er du mois suivant votre demande ou une date ultérieure.
Remettez ce document à votre service du personnel qui nous le fera parvenir. 
Est-il possible d'inscrire mon concubin / ma concubine / ou partenaire lié par un P.A.C.S. ?
Oui.
Au moment de votre affiliation, indiquez sur votre bulletin d'adhésion :
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son nom,
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son prénom
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son numéro de Sécurité sociale propre
Joignez les pièces justificatives suivantes à votre dossier :
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un justificatif de vie commune (certificat de concubinage délivré par la mairie ou quittance de loyer, ou facture E.D.F. ou de téléphone, ou déclaration sur l'honneur).
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la copie d'attestation du contrat de P.A.C.S. (dans le cadre d'un P.A.C.S.)
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la copie de l'attestation carte vitale de votre concubin / partenaire.
En cas de changement de situation de famille : mariage, naissance, divorce
Contactez votre service du personnel qui vous remettra directement un bulletin d’affiliation pour la mise à jour de vos bénéficiaires.
Justificatifs à fournir :
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En cas de mariage : le certificat de mariage
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En cas de divorce : la photocopie du jugement de divorce.
Attention : à la date du divorce, votre ex-conjoint n'a plus droit aux garanties du contrat. Notre prise en charge des enfants dépendra également de la décision contenue dans le jugement de divorce
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En cas de naissance : la photocopie de l’acte de naissance
Comment continuer à assurer mon enfant de plus de 18 ans ?
Lorsque votre enfant est majeur, il peut continuer à bénéficier de votre contrat, si celui-ci le prévoit, sous certaines conditions.
Pour maintenir ses droits, envoyez-nous un justificatif de sa situation. Par exemple : un certificat de scolarité ou d’inscription à un établissement, une copie de son contrat d’apprentissage ou de qualification, le dernier avis d’imposition faisant apparaître la prise en charge de votre enfant majeur, etc. à :
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VIVINTER
Département Affiliations
82, rue Villeneuve
92584 CLICHY CEDEX
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IMPORTANT : si votre enfant majeur est étudiant, nous vous rappelons que ses droits sont assurés du 1er octobre au 30 septembre de l'année suivante. Pour les renouveler, vous devez fournir un justificatif de sa situation chaque année. A défaut, ses droits seront interrompus à la fin de cette période.
Dans le cas où votre enfant majeur ne peut bénéficier de votre contrat, nous pouvons lui proposer des solutions d'assurances individuelles.
Jusqu'à quel âge et dans quelles conditions mon enfant majeur peut-il être couvert par mon assurance complémentaire ?
Cet âge dépend du contrat collectif souscrit par votre entreprise. Vous pouvez trouver cette information dans le résumé des garanties qui vous est fourni par votre service du personnel.
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